REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TEAM X
Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym
prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem: www.teamx.pl
§ 1
[Definicje]
- Adres kontaktowy: Spotlight Agency spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z
siedzibą w Warszawie, ul. Krucza 50, 00-025 Warszawa, email: teamxsklep@spotlightagency.pl - Adres pocztowy – imię i nazwisko lub nazwa instytucji, fizyczny adres mający
informacje o położeniu (ulica, budynek, numer mieszkania), kod pocztowy oraz
miejscowość. - Dane Sprzedającego: Spotlight Agency spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z
siedzibą w Warszawie, ul. Krucza 50, 00-025 Warszawa, wpisana do rejestru
przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy
dla m. st. Warszawy Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod
numerem KRS: 0000772084, posiadającą REGON 382579633 oraz NIP: 7010907254. - Dowód zakupu – paragon / faktura wystawiona zgodnie z ustawą o podatku od
towarów i usług. - Klient – osoba fizyczna, jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której
ustawa przyznaje zdolność prawną lub osoba prawna, która na zasadach określonych
w niniejszym regulaminie dokonuje Zamówienia w Sklepie Internetowym. - Konsument – Klient będący osobą fizyczną, korzystającą ze Sklepu Internetowego i /
lub dokonującą Zamówienie bez bezpośredniego związku z jej działalnością
gospodarczą lub zawodową. - Sprzedający – podmiot świadczący usługi sprzedaży za pośrednictwem Sklepu
Internetowego na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. - Towar – towar wymieniony i opisany na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem
danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). - Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem
www.teamx.pl za pośrednictwem którego Klient może złożyć Zamówienie. - System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń
informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego.
- Towar – towar wymieniony i opisany na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawarta pomiędzy Sprzedającym a
Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu. - Zamówienie – oświadczenie woli Klienta określające jednoznacznie rodzaj i ilość
Towarów, które chce zamówić.
§ 2
[Warunki ogólne]
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego
pod adresem www.teamx.pl oraz warunki, na jakich dokonywana jest sprzedaż Towaru. - Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym przez Klienta jest
zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie
realizacji Zamówienia. - Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
- Wszystkie Towary oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.
- W ramach wymagań technicznych niezbędnych do współpracy z systemem
teleinformatycznym, którym posługuje się Sprzedający w celu realizacji zakupów,
Klient powinien dysponować aktywnym kontem poczty elektronicznej (e-mail) lub
kontem na portalu Facebook. - Użytkowanie Sklepu internetowego przez Klienta możliwe jest na komputerze typu
desktop w najnowszej przeglądarce Chrome lub Firefox posiadającym włączoną
obsługę JavaScript i Cookies, a na urządzeniach mobilnych poprzez dedykowaną
aplikację mobilną w najnowszych systemach Android oraz iOS.
§ 3
[Składanie zamówień]
- Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto podanymi w
złotych polskich. - Zamówienia składane poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę.
- Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia i
prawidłowo poda dane kontaktowe w tym dokładny adres, na który Towar ma być
wysłany oraz numer telefonu i adres e-mail. - Towar jest dostarczany za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich,
paczkomatów lub za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- Koszt wysyłki zależy od wybranej opcji dostawy.
- Czas realizacji 2 dni od daty zaksięgowania wpłaty. W przypadku płatności kartą
czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej
autoryzacji. - Podmiotem świadczącym obsługę płatności online oraz bezpieczeństwo płatności
online jest Przelewy24 (www.przelewy24.pl)
§ 4
[Odstąpienie od umowy, reklamacje]
- Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy na podstawie art. 27 ustawy z dnia o
Prawach konsumenta (Dz.U.2014.827 z późn. zm.). Termin odstąpienia od umowy
zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania Towaru. Do zachowania
terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. - W celu odstąpienia od umowy należy wysłać e-mail z oświadczeniem o odstąpieniu na
adres : teamxsklep@spotlightagency.pl . Sprzedający niezwłocznie prześle konsumentowi e-mail potwierdzający otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. - W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za
niezawartą, a Klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego Towaru. - Zwrot Towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od
daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zakupiony Towar należy
zwrócić na adres Sprzedającego. - Konsument odsyła Towar będący przedmiotem umowy na własny koszt. Wysokość
kosztu zwrotu Towaru wynikać będzie z wybranego przez Konsumenta sposobu
przesyłki (np. przesyłka pocztowa, przesyłka kurierska). - Sprzedający niezwłocznie, w terminie do 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o
odstąpieniu od umowy, zwraca Konsumentowi koszt zakupu Towaru oraz koszt jego
dostarczenia. Sprzedający może jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu
otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jej odesłania, w zależności
od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. - Zwrot płatności odbywa się tą samą metodą, jaką Konsument kupił Towar, chyba, że
Konsument wyrazi chęć innego sposobu płatności a sprzedający się na to zgodzi. W
przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez
klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany
do karty płatniczej Zamawiającego. - Reklamacje należy składać na adres e-mailowy sprzedający: teamx@xbslogistics.pl
- Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. W
przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta Sprzedający naprawi lub wymieni reklamowany towar na nowy, pełnowartościowy lub zwróci wartość kupionego towaru.
§ 5
[Polityka prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych]
- Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Klientów Sklepu
Internetowego w związku z zakupami jest Sprzedający. - Dane osobowe wykorzystywane są w celu realizacji umów sprzedaży, w zawiązku z
tym mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za dostawę zakupionych
towarów do klienta oraz, w przypadku zakupów na raty, instytucjom kredytującym
zakup. Klienci mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania.
Dane są przekazywane dobrowolnie. - Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z RODO. Klient
decydując się na zakup Towaru wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez
Sprzedającego w celu realizacji zamówienia. - Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz prawa osoby
przekazującej swoje dane osobowe zostały udostępnione pod następującym adresem:
http://spotlightagency.pl/pl/polityka-prywatnosci/
§ 6
[Postanowienia końcowe]
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy
aktualne przepisy powszechnie obowiązującego polskiego prawa. - Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie www.teamx.pl
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zbierania plików cookies na wszystkich
podstronach Sklepu internetowego w celu poprawnego działania, konfiguracji i
ustawień wybranych funkcji serwisów internetowych jak i dostarczania Klientom
treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań. - Podmiotem odpowiedzialnym względem Klientów jest Sprzedający.
O zmianach regulaminu Klient dowie się drogą e-mailową. Klientowi, który nie akceptuje
wprowadzonych w Regulaminie zmian przysługuje uprawnienie do odstąpienia od umowy i
usunięcia konta w każdym czasie.